Quarta-feira, 23 de 08 de 2017
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PERGUNTAS FRENQUENTES

Informações de entrega

As modalidades disponíveis de envio são PAC, SEDEX

PAC (Correios): Transporte rodoviário, prazo de entrega em média 7 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade.

SEDEX (Correios): Transporte aéreo, prazo de entrega em média 3 dias úteis, variando de acordo com a localidade.

RETIRADA NA LOJA: Endereço: Av. Leonel leite, nº 1377, loja 107b, Alecrim, Natal – RN – TEL: 084 3213-7390
Horário de atendimento: De segunda à sábado: 8h às 18:00h

O prazo final começa a ser contato após a aprovação do pagamento e deve ser considerado: processamento do pedido + prazo dos Correios (PAC ou SEDEX).

O prazo de processamento do pedido é de 1 dia útil. Este prazo refere-se ao tempo de saída do estoque até o envio para os correios.

Observações:
Em todos envios o cliente receberá por e-mail o Número do Objeto onde poderá acompanhar a entrega via site do Correios (Rastreamento de Objetos).

Tentativas de Entrega pelo Correios:
Para a entrega de qualquer objeto é necessário que haja uma pessoa no local de destino para recebê-lo. Serão efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da saída do objeto na unidade de distribuição do Correios. A segunda e a terceira tentativa serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para retirada na agência do Correios mais próxima do endereço do destinatário pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente e será cobrado um novo frete para reenvio dos produtos.

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